孩子成绩上不去，先分清是哪一种
「孩子很努力，成绩就是上不去」是家长问得最多的一句，也是最容易被答错的一句。答错的方式只有一种：把「上不去」当成一件事。它至少是四件事，四种要做的事完全不同，做错了不但没用，还会让孩子更确信「我不行」。
四种「上不去」，做法完全不同
同样考 70 分，底下的原因可能是四种里的一种，也可能是两种叠在一起。四种各自的表现不一样，对应的第一步也不一样：
| 是哪一种 | 表现 | 第一步该做什么 |
|---|---|---|
| 基础断层 | 知识点有缺口没补上，继续学新课就像在摇晃的地基上盖楼。 | 先把那个缺口补上，再跟新课 |
| 方法不对 | 天天刷到半夜，但刷的都是已经会的，不会的永远停在「下一道题」。 | 把「会的」与「不会的」分开练，先停掉无效重复 |
| 信心塌了 | 反复失败之后，孩子先给自己下了结论：「反正我就这个水平」。 | 先让它重新有一次做成的经验，从最小的一步开始 |
| 动力不足 | 不知道为什么要学，觉得这件事跟自己没关系。 | 先让它跟孩子自己的目标发生关系，而不是跟排名 |
分不清是哪一种的时候，最常见的处理是「再加一门课」。但加课只对第一种（基础断层）直接有效；对另外三种，加的是同一个瓶颈。
先分清是「没学会」，还是「没考出来」
这两个说法在家长嘴里是一句，在孩子身上是两件事。有一个两分钟就能做的分辨办法，不需要任何工具：
把这次考砸的那道题拿出来，让他重做一遍。做对了，再找一道同类型的题让他做。两道都对，说明他会，问题在考场与输出；重做的对、同类型的错，说明他记住的是这道题，不是这个方法；两道都不对，说明这一步确实没学会。
前两种情况补课能解决一部分，第三种要动的是「怎么学」，不是「学多少」。
我们不做什么
我们不提供学科补课，不承诺分数与排名，也不做医学判断——这三件事分别属于老师、属于时间、属于医院。
如果孩子同时出现影响吃饭睡觉作息的明显变化、持续两周以上的情绪低落，或者提到让人担心的话，这已经超出学习方法的范围。请先到正规医院，可先挂儿童保健科 / 儿童行为发育科，也可以直接挂精神科或心理科。判断权不在教育机构手里。
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读长一点的
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还没到要做决定的时候，也可以先做一次问题归类：三个选项，不给方案，只把位置说清楚。 先做一次问题归类 →
换个处境看看
归类只回答一件事：孩子的情况属于哪一类。想聊得更细、或者想让人帮你看看这份说明， 扫码加客服，也可以直接打电话 0512-65802333（周二至周五 13:00–20:00，周末 08:00–17:00）。 这一步也不收费。
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